Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется нормативными правовыми актами:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Закон Ставропольского края от 12 ноября 2008 г. № 80-кз «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае».
В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Степновского муниципального округа рассматривает обращения несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей и других лиц, связанные с нарушением прав и законных интересов несовершеннолетних на территории округа.
В обращении в обязательном порядке должны быть указаны:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации.
Прием граждан осуществляется комиссией по адресу: Ставропольский край, Степновский район, с. Степное, пл. Ленина 42, кабинет № 4 (1 этаж).
Главный специалист отдела социального развития администрации Степновского муниципального округа Ставропольского края, ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Бойко Анна Михайловна т.8(86663) 31233
Записаться на прием и получить информацию справочного характера можно по телефону: (86563)31233, (86563)31432
понедельник, вторник, среда, пятница – с 8:00 до 17:00, четверг – с 14:00 до 17:00 (кроме выходных и праздничных дней), перерыв с 12:00 до 14:00.